SLA фиксируется в договоре

Корпоративные мессенджеры

Внедряем самохостинговые корпоративные мессенджеры: Matrix/Element, NextCloud Talk, Rocket.Chat, Mattermost. Альтернатива Telegram и Slack для компаний, которым важна конфиденциальность переписки и хранение данных внутри периметра.

Заказать
Стоимость
от 80 000 ₽ за внедрение
Договор
Юр.лицо, НДС 22%
Оплата
По счёту, помесячно
Расторжение
30 дней уведомления
Ответственный
Аккаунт-менеджер
Что входит

Состав работ

  • Matrix/Element — open-source с E2E-шифрованием
  • NextCloud Talk — мессенджер + видеозвонки в одной экосистеме
  • Rocket.Chat / Mattermost — корпоративные альтернативы Slack
  • Российские: VK Teams, eXpress, Pachca — на коммерческой основе
  • Интеграция с AD/LDAP для единого входа
  • Видеозвонки и конференции на BBB/Jitsi/LiveKit
  • Боты и интеграции: уведомления из CRM, мониторинга, тикетов
  • Мобильные приложения и десктоп-клиенты
  • Журналирование переписки для аудита
SLA и условия

Что гарантируем

Внедрение
от 1 до 3 недель
Аптайм сервиса
99,9%
Время реакции на инцидент
до 1 часа (по SLA)
Бэкап
ежедневный
SLA фиксируется в приложении к договору. При нарушении — штрафные часы и компенсация.
Этапы работы

Как мы запускаем проект

  1. Шаг 01
    Выбор стека
    Под задачи: только чат? чат + видео? мобильные сценарии? интеграции?
    1
  2. Шаг 02
    Развёртывание
    Установка сервера, настройка SSO с AD, групп и каналов.
    2
  3. Шаг 03
    Видео-коннектор
    Подключаем Jitsi/BBB/LiveKit для звонков и конференций.
    3
  4. Шаг 04
    Боты и интеграции
    Уведомления из Zabbix, GitLab, тикетов, 1С — в нужные каналы.
    4
  5. Шаг 05
    Запуск и обучение
    Развёртываем клиенты на устройствах, обучаем сотрудников и админа.
    5
Вопросы и ответы

FAQ по услуге

Не нашли ответ — спросите напрямую. Отвечает аккаунт-менеджер, не «робот-консультант».

Задать вопрос
Зачем свой мессенджер, если есть Telegram?
Telegram — публичный сервис, данные хранятся вне периметра компании, переписка не подпадает под 152-ФЗ и КИИ. Свой мессенджер — гарантия конфиденциальности и контроль аудита.
Какой выбрать: Matrix или NextCloud Talk?
Matrix — крупные команды (100+ сотрудников), мощная сеть-в-сети, федерация с другими серверами. NextCloud Talk — если уже есть NextCloud для файлов, удобно держать в одной экосистеме.
Можно ли видеозвонки?
Да, через Jitsi Meet (open-source, бесплатно, до 50 участников) или BigBlueButton (для вебинаров и обучения). Интегрируется со всеми перечисленными мессенджерами.
А для регулируемых отраслей?
Российские решения в реестре Минцифры: eXpress, VK Teams, Пачка. Поддерживают сертификацию ФСТЭК, шифрование ГОСТ, размещение в защищённой инфраструктуре.
Оставить заявку

Обсудим задачу за один звонок

Перезвоним в течение часа в рабочее время, согласуем формат и пришлём КП с фиксированной стоимостью.

+7 (499) 116-69-26
b2b@infiit.ru
Пн–Пт, 9:00–18:00
Перезвоним в течение часа в рабочее время.