Мониторинг и сбор логов
Разворачиваем мониторинг IT-инфраструктуры на Zabbix: серверы, сеть, СХД, виртуализация, СУБД, 1С, веб-сервисы. Сбор логов и метрик в Grafana/ELK с алертами и дашбордами под отдел эксплуатации и бизнес-показатели.
Стоимость
от 70 000 ₽ за внедрение
Договор
Юр.лицо, НДС 22%
Оплата
По счёту, помесячно
Расторжение
30 дней уведомления
Ответственный
Аккаунт-менеджер
Что входит
Состав работ
- Zabbix-сервер: установка, настройка, отказоустойчивость
- Шаблоны мониторинга: серверы (Windows/Linux), сеть, ИБП, СХД
- Мониторинг сервисов: 1С, СУБД (MS SQL, PostgreSQL), веб-сайты
- Алерты в Telegram, email, SMS, по эскалации
- Дашборды в Grafana: бизнес-метрики, SLA, аптайм
- Сбор логов: ELK Stack (Elasticsearch, Logstash, Kibana) или Loki
- Аудит безопасности: попытки входа, изменения GPO, аномалии
- Интеграция с тикет-системой (создание тикета из алерта)
SLA и условия
Что гарантируем
Внедрение
от 2 до 5 недель
Покрытие шаблонами
100% хостов клиента
Время реакции (опция)
от 30 минут — по SLA-договору
Отчёт по аптайму
ежемесячно
SLA фиксируется в приложении к договору. При нарушении — штрафные часы и компенсация.
Этапы работы
Как мы запускаем проект
- Шаг 01АудитИнвентаризируем серверы, сетевое, сервисы. Готовим перечень для покрытия.1
- Шаг 02Развёртывание ZabbixСервер, прокси (если есть удалённые сайты), агенты на хостах.2
- Шаг 03Настройка шаблоновПодключаем готовые шаблоны и кастомные проверки для специфики клиента.3
- Шаг 04Алерты и дашбордыНастраиваем правила, каналы доставки, эскалацию, делаем дашборды для разных ролей.4
- Шаг 05Передача и сопровождениеДокументация, обучение, дежурство по алертам — по SLA.5
Вопросы и ответы
FAQ по услуге
Не нашли ответ — спросите напрямую. Отвечает аккаунт-менеджер, не «робот-консультант».
Задать вопросПочему Zabbix, а не Prometheus / PRTG / Nagios?
Zabbix — оптимальный баланс для смешанных сред (физика + виртуализация + сетевое + бизнес-сервисы), бесплатный и open-source, активно развивается. Prometheus отлично подходит для k8s, но избыточен на классической инфре.
Можно для 1С: видеть «зависает база» до жалоб?
Да, специальные шаблоны для 1С: длительность сессий, блокировки, ожидания на СУБД, занятость лицензий. Алерт — до того, как пользователь позвонит.
Кто отвечает на алерты — мы или вы?
На выбор: вы (мы только инструмент), мы (дежурство по SLA), гибрид — алерты в общем чате, мы реагируем только в нерабочее время.
А логи — для безопасности и аудита?
Да, центральный сборщик логов (ELK, Wazuh, Graylog) с правилами обнаружения подозрительной активности. Часто нужно для требований КИИ, ФСТЭК, отчётности по 152-ФЗ.
Оставить заявку
Обсудим задачу за один звонок
Перезвоним в течение часа в рабочее время, согласуем формат и пришлём КП с фиксированной стоимостью.
+7 (499) 116-69-26
b2b@infiit.ru
Пн–Пт, 9:00–18:00