1С:Учёт обращений
Программа для регистрации, классификации и контроля обращений граждан и организаций с подготовкой отчётности в утверждённом формате.
Для чего это решение
«1С:Учёт обращений» автоматизирует приём, регистрацию и контроль исполнения обращений: фиксирует входящие обращения, классифицирует их по разделам, тематикам и вопросам в соответствии с общероссийским классификатором, отслеживает сроки и полноту обработки и хранит результаты. Программа формирует отчётность в утверждённом формате (в том числе по требованиям Указа № 171) и поддерживает передачу обращений в другие органы по компетенции. Решение применяется в многофункциональных центрах (МФЦ), администрациях городских и сельских поселений, органах власти и местного самоуправления, на предприятиях ЖКХ, в вузах и других организациях.
Что внутри
- Регистрация и классификация обращений по общероссийскому классификатору
- Контроль сроков и полноты обработки обращений
- Формирование отчётности в утверждённом формате (Указ № 171)
- Передача обращений в сторонние органы по компетенции
- Хранение истории и результатов обработки
Сравнение вариантов поставки
Рекомендованные розничные цены 1С. Подберём оптимальную редакцию и число лицензий под ваши задачи, поможем с апгрейдом и оформим документы на юрлицо.
| Наименование | Цена | НДС |
|---|---|---|
| 1С:Учет обращений. Базовая версия. Электронная поставка | 7 000 ₽ | Без НДС |
| 1С:Учет обращений ПРОФ. Электронная поставка | 23 000 ₽ | Без НДС |
| 1С:Учет обращений на 5 пользователей. Электронная поставка | 45 500 ₽ | Без НДС |
Цены справочные, по прайс-листу 1С. Итоговая стоимость фиксируется в счёте. Возможен апгрейд с младших версий с зачётом стоимости.
Где мы это внедряли
Подберём поставку и посчитаем точно
Перезвоним в течение часа в рабочее время, подберём редакцию и число лицензий, пришлём счёт и КП с фиксированной стоимостью.