1С Нефтегазовый сервис

Внедрение 1С:Документооборот

Компанию по предоставлению нефтегазовых услуг перевели с разрозненного бумажного и email-документооборота на единую систему 1С:Документооборот 3.0 КОРП. Запустили 47 типовых маршрутов согласования и интегрировали систему с 1С:ЗУП, Active Directory и оператором ЭДО.

Обсудить похожий проект Все кейсы 1С

Главный результат

−40%

времени на согласование

Пользователей 320

Маршрутов согласования 47

Срок внедрения 4 месяца

О клиенте

Контекст проекта

Сервисная компания нефтегазового сектора с центральным офисом в Москве и обособленными подразделениями на промысловых площадках. Основные потоки документов — договорная работа с заказчиками-добытчиками и подрядчиками (более 600 договоров в год), внутренние приказы, согласование закупок, командировок и нарядов-допусков.

Задача

Что не работало до нас

Согласование договора в среднем занимало 12–18 рабочих дней: бумага путешествовала между офисом и площадками с курьерами и попутными вахтами, согласанты не видели статус, договоры теряли актуальные приложения.

Приказы и служебные записки рассылались по почте без контроля прочтения и сроков, у юристов и финансов накапливалась картотека Excel-журналов и сканов, которые расходились между собой.

Аудит выявил риск штрафов из-за просроченных согласований по 223-ФЗ и невозможность подтвердить хронологию правок по договору при претензионной работе с заказчиками-добытчиками.

Решение

Что мы сделали

Каталог документов и шаблонов

Сделали справочник видов документов с обязательными реквизитами, шаблоны типовых договоров с автоподстановкой данных контрагента и проекта.

47 маршрутов согласования

Спроектировали маршруты по типу и сумме документа: договор закупки, договор оказания услуг, доп.соглашение, приказ, наряд-допуск, заявление на отпуск и командировку.

Интеграция с 1С:ЗУП

Подтянули в систему оргструктуру, должности и замещения отпусков — маршрут автоматически переадресуется на заместителя.

ЭДО с контрагентами

Подключили оператора ЭДО для двустороннего обмена с заказчиками и поставщиками с юридически значимыми подписями.

Мобильное согласование

Развернули мобильный клиент 1С:Документооборот, чтобы руководители подписывали договоры с телефона на вахте и в командировке.

Состав работ

Что входило в проект

Обследование процессов в центральном офисе и на двух промысловых площадках, интервью с 24 ключевыми пользователями
Техническое задание с описанием 47 маршрутов и их SLA
Развёртывание сервера 1С:Документооборот 3.0 КОРП в отказоустойчивой конфигурации
Настройка ролей, прав доступа и оргструктуры
Интеграция с 1С:ЗУП, Active Directory и Microsoft Exchange
Подключение ЭДО (СБИС/Диадок) и настройка квалифицированных электронных подписей
Миграция действующих договоров и реестра приказов за 2 года
Очное и онлайн-обучение 320 пользователей по ролям
Опытная эксплуатация в центральном офисе, тиражирование на подразделения

Стек и инструменты

Технологии

1С:Документооборот 3.0 КОРП 1С:ЗУП 3.1 Active Directory, Microsoft Exchange СБИС / Контур.Диадок (ЭДО) Сервер 1С на PostgreSQL, отказоустойчивый кластер

Этапы

Как двигался проект

Этап 01

Обследование и ТЗ

3 недели

1
Этап 02

Развёртывание и базовая настройка

2 недели

2
Этап 03

Маршруты и доработки

6 недель

3
Этап 04

Интеграции (ЗУП, AD, ЭДО)

3 недели

4
Этап 05

Обучение и опытная эксплуатация

4 недели

5

Результат

Что получил клиент

Среднее время согласования договоров снизилось с 12–18 до 7–10 рабочих дней (−40%).
100% юридически значимых согласований проходят через систему — бумажная картотека ликвидирована.
Все 47 маршрутов работают по фиксированному SLA с эскалацией просроченных задач руководителю.
Внутренние аудиты по 223-ФЗ и СМК проходятся за день — вся история правок и подписей доступна одним отчётом.