1С Розничная сеть (магазины у дома)

Автоматизация сети магазинов на 1С:Розница

Розничную сеть формата «у дома» унифицировали на 1С:Розница 8: централизованный товарный учёт, кассовые места на 1С:Рабочее место кассира и мобильная торговля на выездных точках через 1С:Мобильная касса. Маркировка, ЕГАИС и лояльность работают по всей сети одинаково.

Обсудить похожий проект Все кейсы 1С

Главный результат

−35%

времени на чек

Магазинов 28

Касс 64

Срок внедрения 3 месяца

О клиенте

Контекст проекта

Региональная сеть из 28 продовольственных магазинов формата «у дома» с центральным офисом и распределительным складом. Около 64 касс, ассортимент с алкоголем, табаком и другими маркируемыми товарами, выездная торговля на ярмарках и в сёлах.

Задача

Что не работало до нас

Магазины работали на разном кассовом ПО: цены, акции и ассортимент в каждой точке настраивались вручную и расходились между собой.

Очереди в часы пик — кассиры долго искали товары и путались в акциях, обучение нового кассира занимало неделю.

Учёт маркированных товаров и алкоголя вёлся «на доверии», расхождения с «Честный ЗНАК» и ЕГАИС выявлялись при проверках.

Решение

Что мы сделали

Централизованный учёт в 1С:Розница 8

Единый каталог, цены и акции задаются в центральном офисе и автоматически расходятся по магазинам, обмен с распределительным складом.

Кассовые места на 1С:Рабочее место кассира

Развернули быстрый интерфейс кассира с поддержкой POS-оборудования, горячих клавиш и «умной» авторизации по карте сотрудника.

Выездная торговля на 1С:Мобильная касса

Для ярмарок и торговли в сёлах настроили мобильную кассу на планшетах с офлайн-режимом и последующей синхронизацией.

Маркировка, ЕГАИС и лояльность

Подключили «Честный ЗНАК», ЕГАИС и единую программу лояльности со скидками и бонусами по всей сети.

Состав работ

Что входило в проект

Аудит кассового парка и торговых процессов сети
Настройка 1С:Розница 8: каталог, ценообразование, акции, обмен с магазинами
Развёртывание 1С:Рабочее место кассира на 64 кассах
Настройка 1С:Мобильная касса для выездных точек
Подключение «Честный ЗНАК», ЕГАИС, эквайринга и программы лояльности
Обучение администраторов магазинов и кассиров

Стек и инструменты

Технологии

1С:Розница 8 1С:Рабочее место кассира 1С:Мобильная касса Честный ЗНАК, ЕГАИС Эквайринг, фискальные регистраторы, ТСД

Этапы

Как двигался проект

Этап 01

Аудит и пилот на 2 магазинах

3 недели

1
Этап 02

Настройка центрального учёта и обменов

4 недели

2
Этап 03

Тиражирование касс по сети

4 недели

3
Этап 04

Маркировка, лояльность, обучение

2 недели

4

Результат

Что получил клиент

Среднее время оформления чека снизилось на 35% в часы пик.
Цены и акции едины по всем 28 магазинам и обновляются из центрального офиса.
Учёт маркированных товаров и алкоголя соответствует «Честный ЗНАК» и ЕГАИС — претензий по проверкам нет.
Обучение нового кассира занимает один день вместо недели.