1С Медицина

Единая МИС сети клиник на 1С:Медицина с интеграционной шиной

Сеть многопрофильных клиник перевели на единую медицинскую информационную систему 1С:Медицина. Больница. Редакция 2: общие карты пациентов, расписание врачей и медицинская документация для всех филиалов. Обмены с лабораторией, кассой и страховыми сервисами организованы через 1С:Шину, а справочники услуг и номенклатуры ведутся централизованно в 1С:MDM Управление нормативно-справочной информацией.

Обсудить похожий проект Все кейсы 1С

Главный результат

−45%

времени на оформление приёма

Клиник в сети 6

Рабочих мест 340

Срок внедрения 10 месяцев

О клиенте

Контекст проекта

Сеть из шести многопрофильных коммерческих клиник в одном регионе с общим колл-центром и единым брендом. Амбулаторный приём, дневной стационар, собственная лаборатория и аптечный пункт. До внедрения каждая клиника вела учёт в своей базе, а единой картотеки пациентов и общего прейскуранта не было.

Задача

Что не работало до нас

Каждая клиника работала в отдельной базе: пациент, обратившийся в другой филиал, заводился заново, история приёмов между клиниками не передавалась.

Прейскурант услуг и номенклатура медикаментов в филиалах различались, изменения цен и услуг рассылались вручную и доходили с задержкой.

Лаборатория, касса и страховые сервисы обменивались данными точечными выгрузками, результаты анализов и оплаты заносились вручную с задержками и ошибками.

Решение

Что мы сделали

Единая МИС на 1С:Медицина

Внедрили 1С:Медицина. Больница. Редакция 2 для всей сети: общие карты пациентов, расписание врачей, электронная медкарта и медицинская документация.

Единая НСИ в 1С:MDM

Запустили 1С:MDM Управление нормативно-справочной информацией: эталонный прейскурант услуг, справочник номенклатуры медикаментов и номенклатуры услуг с согласованием изменений и рассылкой в клиники.

Интеграционная шина на 1С:Шине

Построили обмен на 1С:Шине: связали МИС с лабораторной системой, кассой и страховыми сервисами через очереди сообщений и мониторинг доставки.

Единое расписание и колл-центр

Настроили общее расписание врачей и запись через колл-центр с видимостью загрузки по всем филиалам.

Отказоустойчивый сервер

Развернули кластер 1С на PostgreSQL с резервированием для непрерывной работы приёма и регистратуры.

Состав работ

Что входило в проект

Обследование процессов регистратуры, приёма, стационара и лаборатории по всем клиникам
Внедрение 1С:Медицина. Больница. Редакция 2 как единой МИС сети
Настройка единых карт пациентов, расписания и медицинской документации
Внедрение 1С:MDM и централизация прейскуранта услуг и номенклатуры медикаментов
Построение обмена на 1С:Шине с лабораторией, кассой и страховыми сервисами
Настройка записи через колл-центр с единым расписанием
Развёртывание кластера серверов 1С на PostgreSQL
Обучение 340 пользователей по ролям и опытная эксплуатация по клиникам

Стек и инструменты

Технологии

1С:Медицина. Больница. Редакция 2 1С:Шина 1С:MDM Управление нормативно-справочной информацией Сервер 1С на PostgreSQL, отказоустойчивый кластер Лабораторная информационная система, кассовое ПО

Этапы

Как двигался проект

Этап 01

Обследование и проектирование

8 недель

1
Этап 02

Единая МИС и карты пациентов

12 недель

2
Этап 03

1С:MDM и единая НСИ

8 недель

3
Этап 04

Интеграции через 1С:Шину

8 недель

4
Этап 05

Обучение и опытная эксплуатация

6 недель

5

Результат

Что получил клиент

Время оформления приёма в регистратуре сократилось на 45% за счёт единой картотеки и расписания.
Пациент обслуживается в любой клинике сети с доступом к общей истории приёмов.
Прейскурант и номенклатура медикаментов едины для всех филиалов и обновляются из одной точки.
Результаты анализов и оплаты поступают в МИС автоматически через шину, ручной ввод исключён.